Пришёл маркетолог в психологию…

Пришёл маркетолог в психологию и начал с того, что перенёс принципы маркетинга на психологию, не понимая, что сам взгляд на человека в психологии иной. Если маркетолог не поймёт этого в самом начале пути, он не сможет стать действительно психологом — помогающим другому, а не использующим его в каких-то своих целях, пусть даже бессознательно. Например, клиент у такого горе-психолога легко превращается в лида воронки продаж или сам горе-психолог превращается в гуру-лидера для клиентов-последователей. В первом варианте нуждающийся в помощи человек становится материалом продаж (товаром), во втором — материалом чужого лидерства (осектанивается) и пр.

Такой подход по сути отрицает человека как человека и вытесняет человеческое из терапевтического пространства. Маркетинг спрашивает: как привести человека к выгодному для маркетинга действию? Психология спрашивает: что происходит с человеком, что мешает его устойчивости, как помочь ему вернуть больше ясности, свободы и ответственности? Ошибка, если первое подменяет второе. Терапевтическое пространство тогда становится условным и утрачивает свойство терапевтичности.

Терапевтическое пространство держится не только методами. Прежде всего оно держится встречей, живым, внимательным, заинтересованным взглядом на человека…